Par o commencer ? Vhicule emmen de force dans ce garage par mon assurance suite un sinistre (rtro cass, jante plie et jeu dans la direction). Bon jusqu la, vous ny tes pour rien. Cependant aprs 3 jours dimmobilisation, rien avance et on me balance entre garage et assurance... la communication nest pas faite car personne ne sait ce quil doit faire, curieux pour des garagistes. Bref ! Le temps passe, une semaine, puis deux.... je mimpatiente. Je me dplace donc au garage vu que par tlphone rien ne bouge ! Jai attendu.... on me signal au chef datelier, on me dit tre reu dici 10min. Pas de soucis, aprs trois semaines, je veux mon vhicule donc je peux attendre! Les 10 min passent puis, encore 10. Aprs 45min il na pas trouv le moyen de venir ne serait-ce que maccueillir aprs ces 3 semaines dattente et de ballotage. Je ne peux plus attendre le travail mappel, je pars donc encore une fois sans aucune nouvelle et avancement sur mon vhicule. Mme pas 20min aprs mon dpart un appel pour me dire que je peux venir chercher mon vhicule dici la fermeture du soir, quil sera rpar, car ils feront en sorte que je le rcupre au plus vite. Au plus vite quelle ironie aprs 3 semaines !! Lexpert passe plusieurs fois mais chaque fois un problme , pourtant rien de sorcier! Il en convient (enfin) quil faut me changer mon rtro ainsi que ma jante. Lexpert ET le garage constate un jeu dans ma direction mais ne juge pas bon de me la rparer. Leur argument : ma scurit nest pas en danger... puis il sagit dune usure du vhicule. Tiens donc ? Donc mon paralllisme que jai fait il y a moins de 6 mois na servi rien ?On voit que ce nest pas eux qui conduisent avec une direction tirant sur la droite.... (mme mon assurance en a convenu, pour plier une jante le coup devait tre consquent donc paralllisme impact, grce AXA ma voiture est rpare et certainement pas par vous!). A oui joubli!!!!! Pour rparer ma voiture il fallait selon vous desserrer le berceau de mon vhicule! Norauto a hallucin en prenant connaissance de votre diagnostic, un simple rglage du paralllisme a corrig le problme pour seulement 69 contre vos 109 annonc. Par chance ils existent encore des garages comptents et honntes.En suite? Et bien je rcupre mon vhicule dans un tat !!! Mon volant couvert de camboui, de mme pour mes accoudoirs (en tissu), mes portires, et jen passe ! Ce qui ma oblig de me placer nouveau pour un nettoyage.
Trs bien renseigne, le personnel est trs accueillant. Si j'ai une voiture acheter, j'irais l. De plus, pas d'attente malgr le monde, car trs nergique et efficace... Je recommande
DES VOLEURS tout simplement!!! 13 heures factures un trs proche pour un embrayage et quelques bricoles.... Plus de 2000. Sans mme un appel tlphonique avant pour tenir inform.... Heureusement pour eux que c'est pas moi qu'ils ont arnaqu!!!
Trs bonne agence au niveau de l'atelier. j'tais en panne en Aot avec ma Laguna et ils m'ont trouv une solution dans laprs-midi alors que ce n'tait pas simple. Ils ont vraiment chercher m'aider et lorsque l'on est en vacances a fait du bien de tomber sur des personnes comme a. Merci encore au chef d'atelier et son technicien, j'ai pu rentrer chez moi sans pb. trs bon garage.
Trs bien reu par du personnel comptent et explicatif, bon travail pour la rvision de mon vhicule. Merci toute l'quipe. :)
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